En 30 segundos
Cerca de 1,25 millones de votantes más. Boric perdió la primera vuelta ante Kast por dos puntos y ganó la segunda con el 55,87%, con voto voluntario.
«Un millón de puertas». Con mapas de calor de la primera vuelta, la campaña envió voluntarios a los barrios periféricos y a quienes no habían votado.
Segunda vuelta con voto voluntario: decide quien aún no votó. Escucha puerta a puerta y amplía el mensaje sin soltar la base.
Los primeros pasos
- Mapear los colectivos, sindicatos, juntas de vecinos y grupos de fans que ya se organizan en tu zona
- Crear comandos locales con contactos y consentimiento, meses antes de la elección
- Preparar un kit de materiales editables y un marco de lineamientos
Si eres nuevo en esto, empieza por los fundamentos, de la meta de votos a lo que dice la investigación. Leer los fundamentos
Quiénes lo hicieron
La remontada tuvo un comando central pequeño y una multitud de grupos que nunca pidieron permiso.
La remontada tuvo un comando central pequeño y una multitud de grupos que nunca pidieron permiso. Estos son los organizadores cuyos relatos (en entrevistas, discursos y reportajes basados en conversaciones con ellos) sostienen este playbook.
Izkia Siches
Presidenta del Colegio Médico hasta el 23 nov. 2021; después, jefa de campaña de Boric en la segunda vuelta
Dejó el Colegio Médico dos días después de la primera vuelta e hizo una gira de 12 días por el país, de Arica a Los Lagos, con su hija lactante, siguiendo un mapa de comunas prioritarias del comando.
FuentesKarol Cariola
Diputada del Partido Comunista, organizadora de la gira “Un millón de puertas por Boric”
Coordinó la campaña nacional de puerta a puerta en 66 comunas, con al menos 45 “embajadoras y embajadores” de movimientos sociales, artes, cultura y política.
FuentesGiorgio Jackson e Irací Hassler
Diputado (Revolución Democrática) y alcaldesa de Santiago (PC)
Encabezaron el inicio del puerta a puerta en la Región Metropolitana el 5 dic. 2021, con la consigna de escuchar a quienes no habían votado o habían votado por otro candidato.
FuentesMatías Grau y Nicolás Cataldo
Ingeniero civil industrial a cargo de la inteligencia de datos; y coordinador territorial de la campaña (PC)
Grau diseñó con su equipo de datos y encuestas el nuevo despliegue territorial a partir de mapas de calor; Cataldo coordinó el territorio, dividido por regiones y por zonas periféricas.
FuentesSebastián Kraljevich
Sociólogo, principal estratega del comando de Boric
Explicó tras la victoria que el resultado de la primera vuelta mostró el peligro y movilizó, y que el candidato necesitaba tranquilizar a los votantes.
FuentesTito Bofill y Nicole Otazo (Cooperativa Cuarto de Guerra)
Redactor y analista de narrativa; coordinadora general de redes sociales, en una cooperativa de 11 jóvenes profesionales
Contaron cómo la campaña digital combinó canales oficiales con cientos de cuentas autogestionadas “xBoric”, materiales fáciles de reproducir y un marco de lineamientos, sin bots.
FuentesMatías Toledo y la Coordinadora Social Shishigang
Dirigente social de Puente Alto y sus “Comandos por el Buen Vivir”, autónomos
Reunió asambleas, juntas de vecinos, clubes de fútbol y ollas comunes en una de las comunas con más votos nuevos para Boric.
FuentesGracia Ortiz (Kpopers por Boric)
Diseñadora e integrante de un pequeño grupo de fans del K-pop que hizo campaña en la segunda vuelta
Organizó acciones en línea y eventos presenciales, guías para votar de forma segura y para denunciar discursos de odio y noticias falsas.
FuentesJaviera Cabello, Felipe Heusser y Nataly Campusano
Jefa de campaña, jefe de comunicaciones y encargada territorial en la campaña de las primarias (julio de 2021)
Armaron la campaña de las primarias, con 357 comandos territoriales autogestionados y una franja, con guion de Pablo Paredes, que se llevó casi la mitad de los 87 millones de pesos recaudados.
Fuentes
En palabras de quienes lo hicieron
Paráfrasis de entrevistas y declaraciones de los propios organizadores.
Paráfrasis de entrevistas y declaraciones de los propios organizadores. Las citas breves van entre comillas.
Pidió a cada adherente que tocara puertas y convenciera a un vecino, y marcó el contraste con su rival: “acá usamos personas reales de carne y hueso”, no bots.
Gabriel Boric, en el lanzamiento de “Un millón de puertas”, La Tercera, “Boric lanza campaña ‘1 millón de puertas’”, dic. 2021
Después de la primera vuelta, la pregunta de trabajo era una sola: “¿dónde están las personas que podrían votar por nosotros?”.
Matías Grau, inteligencia de datos del comando, CIPER, “Una campaña territorial histórica”, 5 ene. 2022
El comando mandaba los mapas de calor y la tarea era salir a buscar los votos que todavía no eran propios.
Claudia Mix, diputada (Comunes), sobre Maipú, CIPER, 5 ene. 2022
Su diagnóstico sobre la primera vuelta: “faltó calle en la campaña”.
Matías Toledo, Shishigang (Puente Alto), CIPER, 5 ene. 2022
6 citas más
La instrucción para los voluntarios era escuchar primero (“ponerle harta oreja”) a quienes no votaron o votaron por otro candidato, y solo después presentar propuestas.
Giorgio Jackson, en el inicio del puerta a puerta en Santiago, Chilevisión, 5 dic. 2021
El votante se dio cuenta de que había “una amenaza real”. Y el candidato tenía que dejar claro que su gobierno no venía a quitarle nada a nadie.
Sebastián Kraljevich, estratega del comando, The Clinic / Página/12, 23 dic. 2021
Crearon materiales que cualquiera podía hacer y compartir sin inscripción ni jerarquía, y un marco central de lineamientos para mantener la coherencia y anticipar acciones riesgosas. Eligieron no usar bots.
Tito Bofill y Nicole Otazo, Cooperativa Cuarto de Guerra, Beers & Politics, entrevista, 11 feb. 2022
Quizás el meme por sí solo no importe mucho: para convertir el apoyo en línea, “tiene que haber también una campaña territorial”.
J., administrador de la Brigada Otaku Antifascista (92.000 seguidores), Interferencia, “Poblaciones, memes y K-Pop”, 28 nov. 2021
Todo partió de una pregunta: qué podían hacer como kpopers para movilizar a la gente.
Gracia Ortiz, Kpopers por Boric, CNN Chile, dic. 2021
Reclutó a primeros votantes y a militantes antiguos; según ella, de los 4.900 votos de Boric en la comuna en segunda vuelta, 1.500 eran nuevos, y el comando cubrió todas las mesas con 55 apoderados.
Judith Leiva, comando autoconvocado de Colbún (Maule), CIPER, 5 ene. 2022
La historia
Boric, exdirigente estudiantil de 35 años, ganó las primarias al comunista Daniel Jadue con el 60,42 % y llegó a la primera vuelta con una…
Boric, exdirigente estudiantil de 35 años, ganó las primarias al comunista Daniel Jadue con el 60,42 % y llegó a la primera vuelta con una campaña muy apoyada en las redes. La perdió por dos puntos. Lo que siguió fue una campaña distinta, hecha en cuatro semanas.
- 55,87 %
- para Boric en la segunda vuelta, 19 dic. 2021 (4.620.890 votos)oficial
- +1,25 M
- votantes más que en la primera vuelta (8.363.910 frente a 7.114.318)oficial
- +2,8 M
- votos para Boric entre las dos vueltas (de 1,8 a 4,6 millones)oficial
- 58 % → 67 %
- participación de las mujeres de 30 a 50 años, de la primera a la segunda vuelta (DecideChile)estimación
Del estallido a la remontada
- 18 oct. 2019Comienza el estallido social contra el alza del pasaje del metro de Santiago. El 15 de noviembre, Boric firma a título personal el acuerdo que abre el proceso constituyente, lo que le cuesta críticas y renuncias en su propio partido.
- 25 oct. 2020Plebiscito: el 78,31 % aprueba una nueva Constitución, con cerca de un 51 % de participación.
- 18 jul. 2021Boric gana las primarias de Apruebo Dignidad a Daniel Jadue (60,42 %). La campaña tiene 357 comandos autogestionados; la de Jadue tenía 1.200.
- 21 nov. 2021Primera vuelta: Kast 27,91 %, Boric 25,82 %, Parisi 12,81 %. Participación del 47,33 %. Esa misma noche, la Coordinadora Feminista 8M se reúne y convoca una asamblea antifascista que reúne a cerca de 2.000 personas.
- 22–23 nov. 2021Izkia Siches deja el Colegio Médico y asume la jefatura de campaña. El comando se reorganiza en tres áreas (política, comunicaciones, territorio) y el equipo de datos elabora mapas de calor.
- inicios dic. 2021Lanzamiento de “Un millón de puertas por Boric” en Pudahuel, con una gira por 66 comunas, y de la “Ruta de la Esperanza” de Siches, que parte en Arica y recorre todas las regiones hasta Los Lagos en 12 días.
- 5 dic. 2021Comienza el periodo legal de propaganda. Jackson y Hassler lanzan el puerta a puerta en la Región Metropolitana; Boric está en el Biobío y Siches en Iquique.
- 10 y 13 dic. 2021Los dos únicos debates que acepta el comando (Archi y Anatel). Kast critica los pocos debates; el comando responde que la prioridad es el territorio.
- 19 dic. 2021Boric 55,87 %, Kast 44,13 %, casi 971.000 votos de diferencia. Participación del 55,64 %, la mayor desde el fin del voto obligatorio. Unas 100.000 personas celebran en el centro de Santiago.
- 11 mar. 2022Boric asume a los 36 años, el presidente más joven de la historia de Chile. Siches se convierte en la primera mujer ministra del Interior.
Tres capas, una sola campaña
La remontada se apoyó en tres capas superpuestas, con distintos grados de control.
- El comando centralPequeño: datos y encuestas, comunicaciones, territorio dividido por regiones entre dirigentes partidarios, con alcaldes y concejales ganando peso. Decidía prioridades, mapas y mensaje.
- Los rostros que viajanSiches en el norte y las regiones, Boric en el sur, Cariola con 45 embajadores en 66 comunas, Jackson y Hassler en Santiago. Cada gira seguía el mapa de comunas prioritarias.
- El desborde ciudadanoComandos autoconvocados, colectivos feministas, juntas de vecinos, clubes de fútbol, artistas, humoristas y fandoms que hicieron su propia campaña, muchas veces más rápido que el comando oficial.
Lo que no se sabe. Los resultados provienen del Servel (vía Wikipedia); los de participación por edad y sexo son estimaciones de DecideChile/Unholster a partir de datos por mesa y varían ligeramente entre publicaciones (55,55 % a 55,64 % de participación).
No hay un total oficial de puertas tocadas ni de voluntarios: “un millón de puertas” era una meta, no una cifra verificada. Las cifras por comuna (Maipú, Puente Alto, Colbún, Antofagasta) fueron reportadas por los organizadores o por la prensa. Ningún estudio aísla el efecto del puerta a puerta: el miedo a Kast, el apoyo de la antigua Concertación, los debates y el viaje de Kast a EE. UU. durante la campaña también pesaron. El papel de Siches y las decisiones internas del comando provienen sobre todo de reportajes basados en fuentes del comando, no de relatos publicados por ella.
El terreno
El Chile de 2021 venía de un estallido social (2019), de un plebiscito constitucional ganado con un 78 % (2020) y de una pandemia.
El Chile de 2021 venía de un estallido social (2019), de un plebiscito constitucional ganado con un 78 % (2020) y de una pandemia. El voto era voluntario desde 2012: la mitad del padrón no votaba, y ahí se decidió la elección.
Plataformas
- Puerta a puerta y conversaciones de barrio
- El centro de la remontada. Con voto voluntario, la tarea era encontrar a quien no había votado y convencerlo de ir; los voluntarios llevaban un guion para quienes se abstuvieron y para votantes de otros candidatos.
- Gira por regiones (“Ruta de la Esperanza”)
- Izkia Siches recorrió el país en bus de norte a sur, con encuentros con pymes, dirigentes sociales y trabajadores de la salud, donde Boric había ido mal en primera vuelta.
- Twitter, Instagram y TikTok
- Conversación política y cultura pop: memes hechos por adherentes, cuentas de fandoms (K-pop, Taylor Swift, anime), cuentas autogestionadas “xBoric”. El propio Boric compartía los mejores.
- Facebook (avisos)
- En la última semana, Boric gastó unos 35,8 millones de pesos en avisos de Facebook, frente a 137,9 millones de Kast: la ventaja no vino del dinero en medios pagados.
- Franja electoral y debates en TV
- Diez minutos diarios de propaganda gratuita en televisión, repartidos entre los dos candidatos, y dos debates elegidos por el comando (10 y 13 dic. 2021).
- Radio local y cartas
- Comandos pequeños pagaron programas y frases en radios locales; Unholster envió cartas a 28.500 personas que habían votado en el plebiscito pero no en la elección de la Convención.
Condiciones locales
- Voto voluntario con inscripción automática: la participación era elástica (47,33 % en primera vuelta, 55,64 % en segunda), así que movilizar abstencionistas valía tanto como convencer indecisos.
- La herencia del estallido del 18 oct. 2019: asambleas territoriales, colectivos feministas, ollas comunes de la pandemia y grupos del proceso constituyente se reactivaron contra Kast.
- Un adversario que asustaba: Kast proponía, entre otras cosas, indultar a condenados de edad avanzada de la era de Pinochet y una zanja en la frontera con Bolivia; el miedo a perder derechos movilizó a mujeres y jóvenes.
- Una primera vuelta fragmentada: Franco Parisi (12,81 %), que hizo campaña desde Estados Unidos, ganó en el norte; sus votantes estaban disponibles para ambos lados.
- Un plazo corto y regulado: cuatro semanas entre vueltas y propaganda legal solo del 5 al 16 de diciembre, tres días antes de la votación.
- Escándalos pasados de financiamiento político volvieron a los votantes sensibles al dinero de grandes donantes. La campaña pidió aportes en redes y en la franja, pero, hasta el 10 de diciembre, el 92% de los recursos declarados por Boric venía de crédito bancario (940 millones de pesos, frente a 1.400 millones de Kast), según Ex-Ante.
- Desinformación: a comienzos de diciembre circularon noticias falsas desde el entorno de Kast; verificadores, universidades y adherentes las desmontaron.
- Una coalición de izquierda (Apruebo Dignidad: Frente Amplio y PC) que, en segunda vuelta, recibió el apoyo de la antigua Concertación, incluidos Ricardo Lagos y Michelle Bachelet.
El método
Nadie escribió un manual de la remontada.
Nadie escribió un manual de la remontada. Los relatos de los organizadores describen un diagnóstico rápido, una campaña abierta a quien quisiera ayudar y la búsqueda de quien no había votado.
Tres frentes
- Ir a buscar a quien no votó
- Con voto voluntario, la reserva de votos está en los abstencionistas. Los mapas de calor de la primera vuelta señalaron barrios periféricos y comunas prioritarias; voluntarios y cartas buscaron a quienes habían faltado.
- Abrir la campaña sin controlarla
- Comandos autoconvocados, colectivos y fandoms hicieron su propia campaña con materiales fáciles de reproducir. El comando dio un marco de lineamientos.
- Ampliar sin abandonar la base
- Cambio de tono y de vestuario, seguridad pública en el discurso, garantías sobre lo que no cambiaría, apoyo de la antigua Concertación, manteniendo las causas que movilizaban a mujeres y jóvenes.
El ciclo de cuatro semanas
De la noche de la derrota en primera vuelta al día de la votación, la campaña siguió este circuito, y repitió los pasos 3 a 6 todos los días.
- Diagnosticar En la misma semana, preguntar dónde están los votos posibles: comparar la primera vuelta con el plebiscito y las primarias, por comuna y por mesa.
- Reorganizar Tres áreas (política, comunicaciones, territorio), un rostro nuevo que amplía la coalición y responsables designados para cada zona prioritaria.
- Mapear Mapas de calor y listas de comunas prioritarias para orientar las giras de los rostros y el puerta a puerta de los comandos.
- Escuchar en la puerta Un guion que empieza por preguntar y escuchar, con versiones para quien no votó y para quien votó por otro candidato.
- Soltar la creatividad Materiales que cualquier grupo puede producir y compartir: afiches, canciones, memes, eventos culturales, campañas de fans.
- Ampliar el mensaje Responder al miedo que siembra el adversario con garantías concretas y apoyos de figuras moderadas, y al miedo del propio electorado con lo que está en juego.
- Proteger el voto Apoderados en todas las mesas, información sobre dónde y cómo votar y un último empujón de participación.
Y vuelve a empezar.
Toolkit
Lo necesario para intentar una remontada de segunda vuelta (o de cualquier recta final) con poco dinero y mucha gente.
Lo necesario para intentar una remontada de segunda vuelta (o de cualquier recta final) con poco dinero y mucha gente. Sirve para una elección nacional, una alcaldía o un referéndum, siempre que respetes las reglas de esta página.
Elige tu país para ver las herramientas equivalentes y los puntos legales que hay que confirmar.
Operación
El comando era pequeño y el trabajo estaba repartido. La regla práctica: el centro decide dónde y qué; los comandos deciden cómo.
Funciones esenciales
- Jefatura de campaña que amplía
- Una figura con credibilidad fuera de la coalición, capaz de viajar y hablar con sectores a los que el candidato no llega. En Chile, una médica conocida por la pandemia.
- Inteligencia de datos
- Un equipo pequeño que cruza resultados por comuna y por mesa, produce mapas de calor y lista las zonas prioritarias. Los actualiza cada semana.
- Coordinación territorial
- Responsables por región y por zona periférica prioritaria, que conectan el comando con los comandos locales, alcaldes y concejales.
- Embajadores del puerta a puerta
- Personas conocidas de los movimientos sociales, la cultura y la política que arrastran voluntarios en cada comuna; en Chile, al menos 45 en 66 comunas.
- Comandos locales
- Grupos de barrio, comunales o temáticos (mujeres, salud, pensiones, educación) que se forman solos y eligen sus acciones dentro del marco de lineamientos.
- Comunicaciones y kit abierto
- Un equipo que escribe la narrativa, produce piezas y, sobre todo, materiales que cualquiera puede adaptar, con lineamientos para evitar acciones riesgosas.
- Escucha y respuesta
- Quienes siguen la conversación en redes, detectan noticias falsas y abastecen a verificadores y adherentes con respuestas comprobadas.
- Apoderados de mesa
- Fiscalizadores acreditados en cada mesa, desde la apertura hasta el conteo. Un comando pequeño como el de Colbún cubrió todas sus mesas con 55.
Ritmo
- Noche de la primera vueltaReunión de los colectivos y declaración pública; en el comando, decisión de reorganizarse. No esperes a la semana siguiente.
- Primeras 72 horasNueva jefatura, tres áreas, primeros mapas de calor y lista de comunas prioritarias.
- Todos los díasUn gran acto o parada de gira al día en algún punto del país; puerta a puerta de los comandos en las zonas del mapa; compartir el mejor contenido de los adherentes.
- Cada semanaActualizar el mapa con encuestas y reportes de los comandos; mover voluntarios hacia donde hay más votos posibles.
- Periodo legal de propagandaEn Chile, del 5 al 16 de diciembre: franja en TV, dos debates elegidos, ritmo máximo en terreno.
- Última semanaCierre de campaña, recordatorio de dónde votar, apoderados confirmados, transporte y horarios coordinados en los comandos.
Cuatro semanas es poco: la remontada solo fue posible porque ya existían 357 comandos, colectivos activos desde 2019 y una base con experiencia de campaña (plebiscito, Convención). Empieza a construir esa red mucho antes de necesitarla.
Plan B
- Varios rostros viajando a la vez, para no depender de la agenda de uno solo.
- Comandos autónomos que siguen trabajando aunque el comando central falle o se atrase.
- Materiales en formato abierto y editable, para que cada grupo los reproduzca sin esperar a la imprenta central.
- Una red de verificadores, universidades y adherentes para desmontar noticias falsas rápido.
- Apoderados suplentes para cada mesa.
- Contacto directo (puerta, teléfono, carta) para llegar a quien no está en redes.
Tecnología
Lo que contó fueron datos públicos bien leídos, materiales abiertos y conversaciones en la puerta.
- Mapas de calor de la primera vueltaDatos públicos del organismo electoral; análisis por voluntarios o una consultora
Resultados por comuna y por mesa cruzados con el plebiscito y las primarias, para hallar bolsones de votos posibles y abstencionistas. En Chile, los produjo Unholster para el comando.
- Guion y kit de puerta a puertaImpresión
Guion con versión para quien no votó y para quien votó por otro candidato, volante con las propuestas y con el local de votación.
- Registro de puertas y conversacionesGratis
Una planilla compartida por comando, con las columnas de abajo, para saber por dónde ya se pasó y qué dijo la gente.
- Formulario para comandos y voluntariosGratis
En Chile, los comandos se formaron solos; un formulario simple (nombre del grupo, zona, contacto, consentimiento) ayuda a saber quién existe y a enviar el mapa a cada grupo.
- Grupos de coordinación de los comandosGratis
Un grupo por comando y uno de responsables por zona. El caso chileno no documenta la herramienta: usa la mensajería dominante en tu país.
- Kit creativo abiertoGratis a bajo
Piezas editables, símbolos y canciones que cualquiera puede adaptar; en Chile, afiches, stickers, el árbol de la primera vuelta y la playlist colaborativa «El Árbol», con 307 canciones originales (cerca de 18 horas), aunque el «Disco Kast», en Spotify, tuvo más oyentes y llegó a lo más alto del Top 50 Chile.
- Canales oficiales del candidatoGratis
Cuentas del candidato y de la campaña que publican y comparten el mejor contenido de los adherentes, dándole alcance sin controlarlo.
- Escucha socialGratis a medio
Seguir la conversación pública por etapas para ver qué narrativa domina y dónde aparecen noticias falsas. En Chile, un laboratorio universitario analizó Twitter.
- Cartas a quienes faltaronCorreo e impresión
Cartas a votantes que votaron en una elección anterior pero faltaron a la última (en Chile, 28.500 personas), usando solo datos que la ley permite usar.
- Aportes pequeñosComisiones de la plataforma
Colecta (crowdfunding) como forma de participación y como contraste con el dinero de grandes donantes, con límites y declaraciones legales. En el caso chileno, el grueso de la segunda vuelta vino de crédito bancario, no de colectas.
- Eventos culturalesBajo, muchas veces donado
Conciertos, lecturas, cumbres de humor, eventos de fans con cup sleeves, cicletadas: puertas de entrada para quienes no van a mítines.
- Avisos declaradosUnos 35,8 millones de pesos en Facebook en la última semana
Avisos en redes sociales y frases en radios locales, todos declarados. En Chile, Boric gastó en Facebook cerca de una cuarta parte de lo que gastó Kast en la última semana.
- Red de apoderados de mesaVoluntarios
Lista de apoderados por mesa, con capacitación básica y un contacto el día de la elección.
Columnas del registro de puerta a puerta
Fecha y hora · Comuna y barrio (zona del mapa) · Voluntarios · Puertas tocadas · Conversaciones · ¿Votó en primera vuelta? (sí/no/otro candidato) · Preocupación principal · ¿Sabe dónde vota? · Quiere ayudar o ser contactado (con consentimiento)
En julio de 2021, la campaña había recaudado cerca de 87 millones de pesos, y casi la mitad se fue en la producción de la franja de TV; los comandos pagaron su propio material, declarado como aporte en especie. En la segunda vuelta, hasta el 10 de diciembre, la campaña declaró 940 millones de pesos, el 92% vía crédito bancario, frente a 1.400 millones de Kast. En la segunda vuelta, la ventaja no vino del gasto en medios pagados: Kast gastó más en Facebook.
Comunicación
En la segunda vuelta, la campaña cambió el tono de nicho de las redes por un mensaje para el país: esperanza, garantías y lo que estaba en juego para mujeres y jóvenes.
La fórmula de una conversación en la puerta
- Presentarse Quién eres, de dónde vienes, que eres vecino o voluntario, no un funcionario.
- Preguntar y escuchar ¿Votó en primera vuelta? ¿Qué le preocupa? Escuchar primero, como pedían los coordinadores en Santiago.
- Conectar con la preocupación Una propuesta concreta que responde a lo que la persona dijo: salud, pensiones, seguridad, educación.
- Decir lo que está en juego Derechos conquistados que se pueden perder, sin insultar al adversario ni a quien votó por él.
- Pedir el voto y el plan ¿Sabe dónde vota? ¿A qué hora va a ir? ¿Con quién? ¿Puede convencer a una persona más?
Reglas de mensaje
- Habla al país, no a la burbuja: Boric pasó de “compañeros y compañeras” a “chilenos y chilenas”.
- Responde a los miedos que explota el adversario con garantías concretas (allí: “mi gobierno no viene a quitarte nada”).
- No esquives los temas incómodos para tu base: Boric habló de seguridad y narcotráfico la misma noche de la primera vuelta.
- Muestra apoyos que tranquilizan a los indecisos (en Chile, Lagos y Bachelet) sin esconder la coalición.
- Deja que los adherentes hablen en su propio idioma (memes, música, fandoms) y comparte lo mejor.
- Usa la palabra que moviliza: allí fue “esperanza”.
- Contra las noticias falsas, responde con hechos comprobados y no inventes nada sobre el otro lado.
Ejemplo
Buenas tardes, soy Camila, vivo aquí en la villa y estoy ayudando en la campaña. ¿Le puedo hacer una pregunta? ¿Votó en noviembre? No pasa nada si no, mucha gente no fue. ¿Qué es lo que más le preocupa hoy? … Entiendo. Por eso yo voy a votar el 19: [propuesta ligada a lo que dijo la persona]. ¿Sabe dónde vota? Le puedo dejar la dirección y el horario. Y si puede llevar a alguien más de su casa, mejor todavía.
Llevarlo a tu contexto
Una parte de la remontada sirve en cualquier lugar; otra dependió del voto voluntario y de la historia reciente de Chile.
Una parte de la remontada sirve en cualquier lugar; otra dependió del voto voluntario y de la historia reciente de Chile. Separa las dos antes de copiar.
Funciona en cualquier lugar
- Diagnosticar en las primeras 72 horas, con datos públicos por mesa, dónde están los votos posibles.
- Ir a buscar a quien no votó o votó por otro candidato con un guion que empieza por escuchar.
- Abrir la campaña a grupos autónomos con materiales editables y un marco de lineamientos, en vez de exigir inscripción y jerarquía.
- Poner en la ruta un rostro que amplía la coalición y llega a regiones donde el candidato es débil.
- Ampliar el mensaje con garantías concretas sin abandonar las causas que movilizan a la base.
- Apoderados acreditados en todas las mesas.
- Financiamiento con aportes pequeños y declarados.
- Rechazar bots y perfiles falsos y decirlo en público: se vuelve argumento de campaña.
Depende del contexto
- Voto voluntario
- Con voto obligatorio (como en Chile desde 2022, en Brasil o en Argentina), casi todos votan: la reserva de votos está en los indecisos y en quienes anulan, no en los abstencionistas. El puerta a puerta pasa a ser de persuasión y el mapa debe buscar votantes que cambian, no votantes que faltan.
- Herencia del estallido y del proceso constituyente
- Sin una red reciente de asambleas y colectivos, la movilización espontánea será menor. Constrúyela antes: comités por causas, grupos de barrio y listas de contactos con consentimiento, meses antes de la recta final.
- Un adversario de extrema derecha que moviliza con el miedo
- Frente a un adversario moderado, el “no a él” moviliza poco. En ese caso, la conversación en la puerta tiene que vender más la propuesta y menos la amenaza.
- Fandoms y cultura pop chilena
- Cambia el K-pop, el anime y Taylor Swift por los públicos que se organizan mucho en línea en tu país: barras de fútbol, comunidades gamer, iglesias progresistas, escenas de música local.
- Franja gratuita en TV
- Donde no hay espacio gratuito en televisión, la TV pagada puede ser demasiado cara; pon ese dinero en material de puerta a puerta y en radio local.
- Una médica conocida por la pandemia
- Busca la figura con credibilidad propia en tu contexto (una dirigenta sindical, una científica, una alcaldesa popular) y dale un papel real, no solo simbólico.
Jugadas para llevar
Elige las jugadas que encajan en tu contexto y añádelas a tu kit.
Elige las jugadas que encajan en tu contexto y añádelas a tu kit.
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Mapa de calor de quien aún no ha votado
En la semana de la derrota, un pequeño equipo de datos cruza los resultados por mesa con elecciones anteriores y dibuja mapas de calor de los votos posibles y de la abstención, que deciden a dónde van los voluntarios y las caras de la campaña. En Chile la pregunta era “¿dónde están las personas que podrían votar por nosotros?”, y comunas periféricas como Maipú y Puente Alto aportaron decenas de miles de votos nuevos.
Cómo montarla, paso a paso
- Funciona cuando
- Funciona en una recta final corta con datos públicos por mesa, cuando la participación es elástica o hay muchos votantes que cambian de lado.
- No la uses cuando
- No funciona si el mapa se queda en el comando: sin responsables por zona ni voluntarios que lo sigan, es solo un gráfico bonito.
- Semana −4 La noche del resultado, preguntar: ¿dónde están quienes podrían votar por nosotros?
- Semana −4 Cruzar los resultados por mesa con el plebiscito, las primarias y la elección anterior
- Semana −4 Dibujar mapas de calor de abstención y de votos posibles por barrio
- Semana −4 Definir comunas y barrios prioritarios, cada uno con un responsable
- Semana −3 Enviar el mapa a cada comando local y a cada cara que recorre el país
- Semana −2 Actualizar el mapa cada semana con encuestas y reportes y mover voluntarios
- Semana −1 En la última semana, concentrar los recordatorios donde hay más votos posibles
Equipo
- Inteligencia de datos: cruza resultados por mesa y produce los mapas cada semana
- Coordinación territorial: conecta el mapa con el responsable de cada zona prioritaria
- Comandos locales: van a las zonas del mapa y cuentan lo que escucharon
Qué medir: Conversaciones puerta a puerta registradas en las zonas prioritarias del mapa, en proporción al total; si la mayoría ocurre donde el candidato ya gana, el mapa no está guiando el terreno.
Riesgos a vigilar: Los datos mal usados violan la ley: trabaja con resultados públicos agregados por mesa y, para contactar a personas, solo con datos que la ley permite; con voto obligatorio, busca a quien cambia de lado, no a quien falta.
-
Puerta a puerta que empieza escuchando
Voluntarios y embajadores conocidos tocan las puertas de las zonas prioritarias con un guion que pregunta antes de hablar (con versiones para quien no votó y para quien votó por otro candidato) y termina en un plan de voto. En Chile, “Un millón de puertas” recorrió 66 comunas con al menos 45 embajadores; en Colbún, según la organizadora local, 1.500 de los 4.900 votos de Boric en segunda vuelta eran nuevos.
Cómo montarla, paso a paso
- Funciona cuando
- Funciona cuando la elección se decide entre quienes no votaron o votaron por otro, y hay gente dispuesta a recorrer su propio barrio.
- No la uses cuando
- No funciona como sermón ni como conteo de puertas: insultar al adversario o a sus votantes cierra la puerta, y una puerta sin conversación no cambia votos.
- Semana −12 Crear comandos locales con contactos y consentimiento, meses antes de la elección
- Semana −4 Escribir el guion con versiones para quien no votó y para quien votó por otro
- Semana −3 Invitar a embajadores conocidos de la cultura y los movimientos a liderar cada comuna
- Semana −3 Lanzar el puerta a puerta con una meta pública en un barrio prioritario
- Semana −2 Tocar puertas cada día en las zonas del mapa y registrar cada conversación
- Semana −1 Volver con quien quedó pensándolo y preguntar: ¿dónde votas, a qué hora, con quién?
- Semana −1 Antes del silencio electoral, recordar a cada contacto su local y su horario
Equipo
- Embajadores del puerta a puerta: personas conocidas que suman voluntarios en cada comuna
- Comandos locales: eligen las calles y salen en grupo todos los días
- Registro: mantiene la planilla de puertas, conversaciones y planes de voto
Qué medir: Conversaciones con quienes no votaron o votaron por otro candidato que terminan en un plan de voto (dónde, a qué hora, con quién), registradas en la planilla, no puertas tocadas.
Riesgos a vigilar: Registrar datos sin consentimiento u ofrecer algo a cambio del voto es ilegal: anota solo lo que la persona acepte y respeta el período legal de propaganda y el silencio electoral.
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Kit abierto para comandos autoconvocados
En lugar de exigir inscripción y jerarquía, la campaña da a cualquier grupo (barrio, colectivo, sindicato, fandom) el mapa, el guion, materiales editables y un marco de orientaciones, y los canales oficiales comparten lo mejor de lo que hacen los simpatizantes. En Chile, la campaña ya tenía 357 comandos autogestionados en las primarias, cientos de cuentas “xBoric” y una playlist colaborativa con 307 canciones originales, sin bots.
Cómo montarla, paso a paso
- Funciona cuando
- Funciona cuando ya existe una red de colectivos y grupos organizados que quieren ayudar más rápido de lo que el comando puede coordinar.
- No la uses cuando
- No funciona sin un marco de orientaciones: cientos de grupos sueltos también producen mensajes riesgosos, como intentar “ahogar” los hashtags del adversario.
- Semana −12 Mapear colectivos, sindicatos, juntas de vecinos y grupos de fans de tu zona
- Semana −8 Preparar el kit editable (carteles, símbolos, canciones) y el marco de orientaciones
- Semana −4 Publicar un llamado a formar comandos, con un formulario de grupo, zona y contacto
- Semana −4 Enviar a cada comando el mapa, el guion de la puerta y el kit
- Semana −3 Compartir en los canales oficiales el mejor contenido hecho por simpatizantes
- Semana −2 Actualizar el marco de orientaciones cuando aparezca una acción riesgosa
- 1 semana(s) después Después de la votación, agradecer e invitar a los comandos a seguir organizados
Equipo
- Comunicación y kit abierto: escribe el relato y hace piezas que cualquiera puede adaptar
- Coordinación de comandos: recibe las inscripciones y envía mapa y guion a cada grupo
- Escucha y respuesta: sigue las redes y alerta de noticias falsas y acciones riesgosas
Qué medir: Comandos inscritos que reportaron al menos una acción fuera de la pantalla (un turno de puerta a puerta, un evento, mesas cubiertas por apoderados); un comando que solo publica no cuenta.
Riesgos a vigilar: Bots, perfiles falsos o el secuestro de hashtags le regalan una historia al adversario: el marco los prohíbe por escrito, y el material de los comandos se declara como donación en especie.
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Ampliar con una cara de fuera y garantías
Una figura respetada fuera de la coalición asume la campaña y viaja a las regiones donde al candidato le fue mal, mientras él responde a los miedos con garantías simples y apoyos moderados, sin soltar las causas de la base. En Chile, la médica Izkia Siches recorrió el país en 12 días, de Arica a Los Lagos; Boric aseguró que su gobierno no venía a quitarle nada a nadie y recibió el apoyo de Lagos y Bachelet.
Cómo montarla, paso a paso
- Funciona cuando
- Funciona en una segunda vuelta o recta final en la que el adversario moviliza con el miedo y el candidato es débil en regiones o sectores enteros.
- No la uses cuando
- No funciona si la cara es solo simbólica o si las garantías se convierten en cambio de programa: abandonar las causas que movilizan a la base pierde a quien hacía la campaña.
- Semana −4 Elegir una figura respetada fuera de la coalición y darle un papel real
- Semana −4 Listar los miedos que explota el adversario y escribir una garantía simple para cada uno
- Semana −4 Planificar la gira de esa cara por las comunas prioritarias del mapa
- Semana −3 Hacer encuentros pequeños con comerciantes, dirigentes sociales y profesionales locales
- Semana −3 Mostrar apoyos que tranquilizan a los indecisos, sin esconder la coalición
- Semana −2 Aceptar pocos debates de gran audiencia y explicar que la prioridad es el territorio
- Semana −1 Repetir en cada parada las causas que movilizan a mujeres y jóvenes
Equipo
- Jefatura de campaña que amplía: viaja y habla con quien el candidato no alcanza
- Agenda de la gira: arma las paradas siguiendo el mapa de comunas prioritarias
- Comunicación: convierte cada miedo del adversario en una garantía corta
Qué medir: Personas que se inscribieron como voluntarias o apoderadas en cada parada de la gira, registradas por comuna, no la audiencia de los actos.
Riesgos a vigilar: Las caras se desgastan y la popularidad de campaña no es capacidad de gobierno: promete solo garantías que puedas cumplir y nunca insultes a quien votó por el adversario.
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Un apoderado en cada mesa
Apoderados acreditados siguen cada mesa de votación desde la apertura hasta el conteo, con suplentes y un contacto el día de la elección. En Chile, un comando pequeño como el de Colbún cubrió todas sus mesas con 55 apoderados.
Cómo montarla, paso a paso
- Funciona cuando
- Funciona en cualquier elección en la que la ley permite apoderados de partido o de candidatura y tienes comandos locales para reclutarlos.
- No la uses cuando
- Nunca uses a los apoderados para presionar a votantes o interferir en el voto: observan y reclaman por los canales legales, nada más.
- Semana −12 Reclutar apoderados en los comandos locales, meses antes de la elección
- Semana −8 Formar en lo básico: apertura, votación, conteo y reclamos por los canales legales
- Semana −4 Cruzar la lista de mesas con los apoderados disponibles y marcar los huecos
- Semana −2 Reclutar en el puerta a puerta y en los comandos para cada mesa vacía
- Semana −1 Confirmar un titular y un suplente para cada mesa, con contacto el día de la elección
- Semana del día D Ese día, seguir desde la apertura hasta el conteo y enviar el resultado de cada mesa
Equipo
- Coordinación de apoderados: mantiene la lista de mesas, titulares y suplentes
- Comandos locales: reclutan y llevan a los apoderados de su zona
- Equipo jurídico: forma a los apoderados y atiende reclamos el día de la elección
Qué medir: Mesas con un apoderado acreditado presente desde la apertura hasta el conteo, en proporción al total de mesas de tu zona.
Riesgos a vigilar: Un apoderado que interfiere en el voto se vuelve un caso legal y un titular: solo personas acreditadas y formadas, que observan y reclaman por los canales legales, con suplentes para quien falte.
Practicar
Entrena con las misiones y situaciones del caso.
Decide como el comando
Seis momentos reales de la remontada chilena. Elige qué harías y mira qué pasó.
Plan en seis fases
La secuencia chilena, condensada como lista de verificación para una recta final de cuatro semanas.
La secuencia chilena, condensada como lista de verificación para una recta final de cuatro semanas. Ajústala a tu calendario. El progreso se guarda en este navegador.
1. Antes de necesitarlo
2. Primeras 72 horas
3. Abrir la campaña
4. Semanas de terreno
5. Última semana y día D
6. Después
Reglas
La campaña de Boric hizo del rechazo a los bots un argumento.
La campaña de Boric hizo del rechazo a los bots un argumento. Las reglas de abajo valen para cualquier recta final.
- Solo gente real
- Nada de bots, cuentas falsas, seguidores comprados ni influencers pagados sin aviso. El comando chileno dijo en público que usaba “personas de carne y hueso”. Coordinar a personas reales para que digan lo que piensan está permitido; lo que castigan las plataformas es organizar likes, seguidores o hashtags en serie para engañar al algoritmo: X, por ejemplo, prohíbe intercambiar interacciones y usar un hashtag en tendencia para manipular la conversación.
- Periodo legal de propaganda
- En Chile, la propaganda de segunda vuelta solo estaba permitida del 5 al 16 de diciembre. Confirma las fechas y el silencio electoral en tu ley.
- Dinero transparente
- Aportes dentro de los límites legales y declarados; el material de los comandos registrado como aporte en especie, como en Chile.
- Datos y consentimiento
- Cartas y mensajes solo con datos que la ley permite usar y con consentimiento cuando se exige (RGPD, LGPD brasileña o la ley local).
- Hashtags y plataformas
- No secuestres hashtags del adversario ni organices denuncias masivas falsas. Denuncia los discursos de odio según las reglas de las plataformas.
- Apoderados dentro de la ley
- Apoderados acreditados, que observan y reclaman por los canales legales; no interfieren en el voto.
- Transporte sin compra de votos
- Ayudar a los vecinos a llegar al local de votación es distinto de ofrecer ventajas a cambio del voto. Confirma lo que permite tu ley.
- Hechos con fuente
- Responde a las noticias falsas con hechos comprobados; nunca inventes nada sobre el adversario ni sobre sus votantes.
Límites
Lo que este método no hace, y cuándo falla.
- Depende del voto voluntario
- La remontada se basó en llevar a las urnas a 1,25 millones de personas más. Con el voto obligatorio (repuesto por una reforma promulgada el 27 dic. 2022), la participación subió a cerca del 85 % y ese reservorio desapareció.
- Siguieron dos derrotas en plebiscito
- El 4 sep. 2022, con voto obligatorio y un 85,84 % de participación, la propuesta de Constitución fue rechazada por el 61,87 %. Una segunda propuesta fue rechazada el 17 dic. 2023.
- El mismo adversario volvió y ganó
- El 14 dic. 2025, Kast derrotó a la candidata de la izquierda, Jeannette Jara, con el 58,17 % y ganó en las 16 regiones; asumió el 11 mar. 2026. Los analistas leyeron la elección como un plebiscito sobre el gobierno de Boric, cuya aprobación llegó al 27 % en mayo de 2025.
- La movilización por miedo es frágil
- El estratega del comando reconoció que el miedo movilizó. Sin un adversario que asuste, la misma energía no aparece, y los críticos recuerdan que el “no a él” no basta.
- Rostros que se desgastan
- Siches fue la estrella de la campaña y, como ministra del Interior, la peor evaluada del gabinete. Fue reemplazada el 6 sep. 2022, en el cambio de gabinete que siguió a la derrota del plebiscito; meses antes se había retractado y pedido disculpas por una acusación falsa contra el gobierno anterior. La popularidad de campaña no es capacidad de gobierno.
- No hay medición del efecto del puerta a puerta
- No existe un total verificado de puertas ni de voluntarios ni un estudio que aísle el efecto del terreno; los apoyos de expresidentes, los debates y los errores del adversario también contaron.
- Zonas grises en las redes
- Algunos grupos de fans intentaron “ahogar” hashtags del adversario. Es una táctica riesgosa que puede leerse como manipulación; no la copies.
- Grupos autónomos fuera de línea
- Cientos de grupos autónomos dan energía, pero también pueden producir mensajes riesgosos. Por eso el comando definió un marco de lineamientos.
Comprobar
Cinco preguntas para confirmar lo esencial.
Cinco preguntas para confirmar lo esencial.
Fuentes
Playbook construido con relatos de organizadores (entrevistas y reportajes basados en conversaciones con ellos), análisis de datos…
Playbook construido con relatos de organizadores (entrevistas y reportajes basados en conversaciones con ellos), análisis de datos electorales de DecideChile/Unholster, estudios académicos y prensa publicados entre julio de 2021 y diciembre de 2025, y datos electorales oficiales. Todas las páginas se abrieron y leyeron el 26 de octubre de 2026.
37 fuentes
Quienes lo hicieron
- CIPER (reproducido por Unholster): Una campaña territorial histórica: las desconocidas figuras de Kast y Boric que empujaron la votación récord de 8,3 millones de chilenos 5 ene. 2022
- Beers & Politics: “Las redes sociales tuvieron un rol protagónico en nuestra campaña con Boric”: entrevista a Tito Bofill y Nicole Otazo 11 feb. 2022
- The Clinic: Estratega de Boric: votante advirtió “una amenaza real” en segunda vuelta 23 dic. 2021
- La Tercera: Boric lanza campaña “1 millón de puertas” dic. 2021
- Página 19: Un Millón de Puertas por Boric: “Vamos a Llevar la Esperanza de Vivir Mejor a Lugares Donde aún no Hemos Llegado” dic. 2021
- Chilevisión: Con Jackson y Hassler al mando: así fue el inicio del masivo puerta a puerta por Boric en la RM 5 dic. 2021
- La Tercera: “La jefa”: el poder de Izkia Siches en el equipo del nuevo Presidente dic. 2021
- Interferencia: Poblaciones, memes y K-Pop: el esfuerzo de la ciudadanía independiente por levantar una campaña paralela por Boric 28 nov. 2021
- CNN Chile: Del estallido a la segunda vuelta: cómo los fans del K-pop se han organizado ante el escenario político chileno dic. 2021
Datos
- Ex-Ante (reproducido por Unholster): Perfil de los votantes: explosiva alza de participación de mujeres menores de 30 años pavimentó triunfo de Boric 21 dic. 2021
- Emol (reproducido por Unholster): Votación de las mujeres fue clave: participación aumentó 10 puntos y llegó al 59% de las habilitadas en el padrón 21 dic. 2021
- La Tercera (reproducido por Unholster): Mujeres menores de 30 años vs. hombres mayores de 70: los polos opuestos que revela el zoom regional 24 dic. 2021
- Wikipedia: 2021 Chilean general election (resultados del Servel)
- Wikipedia: 2021 Chilean presidential primaries
- Wikipedia: 2020 Chilean national plebiscite
- Wikipedia: 2022 Chilean national plebiscite
- Wikipedia: 2025 Chilean general election
- Wikipedia: Gabriel Boric
- Wikipedia: Izkia Siches
- Wikipedia: José Antonio Kast
- X Help Center: Platform manipulation and spam policy
Prensa
- El País (reproducido por Unholster): Las cuatro semanas que dieron la victoria a Gabriel Boric 26 dic. 2021
- La Tercera: Despliegue regional, debates elegidos y franja electoral: los elementos que marcan el inicio oficial de las campañas de Boric y Kast 5 dic. 2021
- CIPER: Los ajustes de Boric, Sichel y Provoste para el segundo tiempo de la carrera presidencial: equipos, financiamiento y trabajo territorial 23 jul. 2021
- La Tercera: Partido Radical oficializa apoyo a Gabriel Boric en segunda vuelta y llama a “formar comandos autoconvocados” nov. 2021
- La Región Hoy: Izkia Siches llega a Valparaíso en gira «La Ruta de la Esperanza» por Gabriel Boric 9 dic. 2021
- El Mostrador: La épica que le dieron las RRSS a la campaña del Presidente electo 22 dic. 2021
- Ex-Ante: Los ajustes en el estilo y despliegue de campaña de Boric en la recta final 17 dic. 2021
Análisis
- ROAR Magazine: Javiera Manzi y Karina Nohales, Chilean president Boric's election was a movement victory 11 mar. 2022
- Rosa-Luxemburg-Stiftung: Pierina Ferretti, Gabriel Boric Won in Chile Thanks to Popular Mobilization ene. 2022
- Timeline: Factor Izkia, trabajo territorial y apoyo de exmandatarios: analistas explican cómo Boric pasó del tercer lugar a arrasar en Antofagasta 21 dic. 2021
- Revista Crisis: Apuntes sobre la campaña digital de Boric 10 mar. 2022
- Semana / The Conversation: Alexis Apablaza-Campos, Revelan la minuciosa estrategia digital que en Chile llevó al triunfo a la izquierda 13 ene. 2022
- México y la Cuenca del Pacífico: Jinok Choi y Bernardita González Lustig, Movimientos sociopolíticos y K-global citizenship: el caso de Kpopers por Boric en Chile ago. 2024
- El Mostrador (reproducido por Unholster): Cristóbal Huneeus de DecideChile y la histórica participación en el balotaje 22 dic. 2021
- Ex-Ante: Las razones detrás de la aplastante derrota de Jeannette Jara 14 dic. 2025
- La Tercera: Una segunda vuelta previsible dic. 2025
Imagen: Fotografoencampana, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons (adapted)
Actualizado el 26 de octubre de 2026
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